Au trecut deja 3 săptămâni de lupte severe, care au avut loc în Ucraina, numărul refugiaților depășind deja trei milioane la mijlocul lunii martie, o catastrofă umanitară în vecinătatea noastră, iar aceste orori au dezlănțuit o solidaritate instantă și în județul Satu Mare, ceea ce rareori se poate vedea pe meleagurile noastre.

Fundația noastră s-a implicat în asistența umanitară încă din primele zile: ca și în cazul pompierilor, când sună alarma, am sărit și noi, şi am făcut ce era nevoie.

Mulți oameni au venit în țară prin la punctul de trecere a frontierei Halmeu, voluntarii adunaţi la ieşirea din vamă i-au primit cu mare iubire pe refugiați şi i-au ajutat să poată urma drumul lor mai departe. După scurt timp sa-a dovedit însă o necesitate, că multora trebuia să găsească cazare peste noapte şi să-i găzduiască pe cei care nu dormeau de zile întregi și își doreau doar un loc, unde se puteau simți în siguranță, aveau condiţii să facă un duș, să aibă un pat curat, cameră caldă şi să-şi poată îngrijii copiii lor, mult încercaţi.

Este important de știut că în majoritatea cazurilor refugiații sosesc cu copii, de cele mai multe ori cu mulți copii, deoarece rudele, frații și prietenii își încredințează fiii lor altor femei, care au curajul să pornească la drum înspre locuri mai sigure. Astfel, grupuri cu multe generații fug deodată: bunica, fiica și nepoata împreună. Într-o astfel de situație, pe lângă anxietatea emoționantă – pentru că este imposibil de crezut, ca o persoană să nu reacționeze la ceea ce vede, să nu o ia la suflet – este nevoie de un răspuns hotârăt, ba chiar o organizare serioasă pentru a-le oferi ajutorul necesar. Prin urmare, primul nostru lucru a fost să amenajăm rapid cazare în imobilele fundației: astăzi oferim un total de patruzeci de locuri pentru oaspeți în trei proprietăți. Doar așa îi chemăm în echipa noastră, cei care vin la noi, pentru că termenul de refugiat este stigmatizant, iar pe de altă parte oaspeții sunt întotdeauna întâmpinați cu paturi curate, lenjerie de pat proaspătă și cu masă întinsă, iar asta chiar dacă trebuie să o facem. în fiecare zi. Echipa fundaţiei şi-a tras concluzia anilor lucraţi de la înfiinţare: colegii simt că acum pot ajuta într-o altă speţă. În cei 25 de ani de funcționare, am făcut ceea ce ne-am planificat, proiectele noastre strategice sau de dezvoltare pentru sătmăreni au avut ca scop schimbarea calității vieții şi a şanselor de reuşită ale acestora aici, în județul Satu Mare. Iar acum trebuie să fim solidari cu străini, care cer mila noastră, acum avem sarcina de a demonstra cum o persoană poate ajuta pe alta cu tact și inteligent, atunci când acela devine un pricopsit, alungat de acasă.

Și nu este ușor să ajuți bine, pentru că acești oameni se deschid foarte greu, întru-cât au fost supuși la atâtea torturi, încât au devenit atât de neîncrezători, încât unii nu au mai îndrăznit să intre în locuinţa noastră, şi au cerut să fie duşi mai degrabă la gară. Iar noi trebuie să le respectăm decizia, nu le putem forța nimic. La fel şi la vamă: voluntarii noștri, care oferă informații celor care sosesc la punctul de trecere a frontierei Halmeu, îi informează, prezintă opțiuni privind următorul pas, înmânându-le pliante de informare în diferite limbi, printre care şi ucraineană, respectiv pe ce și al cui ajutor pot conta, însă decizia le aparține.

S-a mai dovedit și faptul, că există și bariere lingvistice, care este o problemă reală, de expl când oaspeții vorbesc doar ucraineană, însă deseori limba engleză sau germană ne-a ajutat în comunicare. Mulți dintre angajații noștri vorbesc germană sau engleză, dar când vine vorba de Ucraina, era evident să cerem sprijunul profesoarei noastre de limba rusă de o parte, dar  avem deja și voluntari, cunoscători de limba ucrainean, precum și noua aplicație al telefonului mobil ne-a ajutat să depășim acest obstacol.

Pe parcursul săptămânilor de asistență continuă am identificat două tipuri de nevoi: unii dintre refugiați au nevoie doar de cazare de urgență, îndrumare, consiliere personalizată, dar sunt și alții, care intenționează să rămână în România temporar, o lună până la trei luni, după care doresc să se întoarcă acasă.  Și pe ei dorim să-i ajutăm, acordându-le sprijinul de care au nevoie.

Pe lângă găzduirea refugiaților din război, oferim și asistență de urgență la punctele de trecere a frontierei: oferim informații la Halmeu (cu ajutorul voluntarilor noștri, printre care și angajați al Primăriei Halmeu, sau cum sunt cei de la Serviciul Maltez). Suntem membri grupului de cooperare al ONG-urilor la nivelul județului, coordonat de Prefectură și ISU care asigură o prezență permanentă, pentru a putea răspunde promt și rapid la orice solicitare întâmpinatâ. Întrucât un număr mare de oameni ajung în Satu Mare doar în tranzit, mii de refugiați din Ucraina aleg calea să părăsească țara, și la punctul de trecere a frontierei Petea, ajutăm prin voluntarii de la Asociatia AFCC, care servesc aici, asigurându-le suportul necesar. Toți cei care se îndreaptă spre Ungaria de multe ori trebuie să stea la graniță timp de 10-12 ore, cu copii, bunici, câini, pisici, pentru ei, prin asociatia sus-amintită, parteneră,  oferim sandvich-uri și clătite (preparate tot prin efortul unui alt grup voluntar în bucătăria fundației), dar și pachete de igienă personală, dulciuri, fructe și apă minerală și hrană pentru animale de companie, pentru că exact aceste lucruri sunt cele mai necesare lor.

În plus, mai există și o altă formă, prin care ajutăm ucrainienii, atunci când livrăm ajutoare în Ucraina, într-un mod organizat. În colaborare cu Primăria Satu Mare, împreună cu Serviciul Maltez, firma W&J și Fundația Maurer, am reușit deja să livrăm în Transcarpatia, în orașul înfrățit Beregove echipamente tehnice, generatoare de curent, sistem de alarmare și comunicare alternativă, precum și alimente, dezinfectanți, utilaje și consumabile medico-sanitare. Un ultim transport a plecat chiar acum, ducând 3500 kg alimente în Kiev, capitala mult încercată de foamete și atâta nenorociri. Sperăm să ajungă!

Suntem deosebit de recunoscători numeroșilor  sătmăreni, persoane fizice, familii, dar și multor antreprenori, care au contribuit cu donații generoase de bani și produse, servicii, asigurare spații de depozitare sau prin voluntariat, ca să putem oferi ajutor eficient celor aflați în nevoie. Suntem recunoscători în special pentru ajutorul promt din prima clipă al fondatorilor din Germania, care au asigurat suportul puternic pentru operațiunile noastre umanitare cu bani, colectă de ajutoare umanitare în Arnstorf și trimiterea acestora cu 4 camioane la Satu Mare

Încă nu știm ce ne va aduce ziua de mâine, sau de ce va fi nevoie în continuare, dar este promordial să fim pregătiți și să știm la cine ne putem adresa, dacă avem nevoie de ajutor. Oricine care poate oferi din timpul lui, să ni se alăture ca voluntar! Nu suntem destui și avem întotdeauna nevoie de o mână de ajutor în plus, iar îi rugăm pe cei care nu au condiția fizică să facă acest lucru, să se roage pentru noi și oaspeții noștri.

Mai transmitem și un alt mesaj sătmărenilor, că nu i-am uitat și nu ne-am îndepărtat de asistații noștrii permanenți de până acum, nici în această perioadă, nici în viitor nu-i vom neglija, și ne vom continua neclintit programele noastre sociale. Probleme au fots, provocări vor mai fi, încă nu este nici pace în Ucraina, dar este bine de simțit și că nu suntem singuri în solidaritatea pe care am o trăim în fiecare zi.